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不少保健品企業(yè),推廣第一個(gè)產(chǎn)品時(shí)非常成功,推廣第二個(gè)產(chǎn)品時(shí)比較成功,而通常推廣第三個(gè)產(chǎn)品時(shí)是很不成功。我們稱之為產(chǎn)品推廣的“小三”現(xiàn)象。而這個(gè)“小三”往往也像現(xiàn)實(shí)生活中的“小三”一樣,不給企業(yè)(家庭)帶來(lái)正向利潤(rùn),反而會(huì)占用企業(yè)大量資源,更有甚者,會(huì)把企業(yè)拖垮!
屈指算來(lái),就知名企業(yè)而言,失敗的“小三”產(chǎn)品比比皆是:
2003年,“太太藥業(yè)”的第三個(gè)產(chǎn)品漢林清脂兵敗上海,隨后“小四”“太太血樂(lè)”也熱鬧一陣后悄無(wú)聲息;
2005年,巨人集團(tuán)在史玉柱的帶領(lǐng)下,信心百倍的親赴無(wú)錫啟動(dòng)第三個(gè)拳頭產(chǎn)品,黃金血康,而如今經(jīng)過(guò)4
年多的試點(diǎn)、試點(diǎn)、再試點(diǎn),也沒(méi)見(jiàn)有全國(guó)大面積推廣的跡象,倒是“小四”產(chǎn)品“黃金酒”依靠廣告的轟炸,暫時(shí)在全國(guó)混了個(gè)臉熟; 昂立1號(hào)推出昂立心邦后推出昂立多邦,結(jié)果連心邦也給搭了進(jìn)去;
依靠“富硒康”起家的安徽華信藥業(yè),也曾在成功推廣“雪源康”后,推出第三個(gè)產(chǎn)品“靈硒康”,但剛上市不久就面臨下架的命運(yùn);
康富來(lái)成功推出血爾后,想搶睡眠市場(chǎng),推出“賽天仙”,而如今天仙不在,伊人憔悴。
相比日化企業(yè)而言,保健品公司通常的產(chǎn)品線不是太長(zhǎng),而較短。但對(duì)于走品牌路線的保健品來(lái)說(shuō),推廣“小三”產(chǎn)品的失敗,不僅僅是推廣策略和推廣手段的失敗,更多的是公司認(rèn)識(shí)不清、政策不明、力度不夠、資源分配不公所引起的。
環(huán)境認(rèn)識(shí)不清。
很多公司依靠單一的產(chǎn)品,合適的時(shí)機(jī)和有效推廣手段,成功地獲取市場(chǎng)后,就對(duì)自己的營(yíng)銷感覺(jué)有些良好,特別是成功了一個(gè)產(chǎn)品后,又比較成功的推出了第二個(gè)產(chǎn)品。有些老板甚至認(rèn)為“什么最難的營(yíng)銷也不過(guò)如此”。
更重要的是,一般公司從推廣第一個(gè)第二個(gè)產(chǎn)品,到推廣第三個(gè)產(chǎn)品時(shí)大都經(jīng)歷了3~5年的時(shí)間,而這3~5年的時(shí)間,往往意味著,經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者、媒體、市場(chǎng)手段都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,而老板個(gè)人的認(rèn)識(shí)還往往停留在幾年以前的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)、媒體的認(rèn)識(shí)也還停留在過(guò)去的階段。
政策導(dǎo)向不明。
一般老板對(duì)自己起家的產(chǎn)品都有特殊的感情。而這種感情往往導(dǎo)致“最大的孩子重點(diǎn)培養(yǎng),中間孩子勉勉強(qiáng)強(qiáng),最小的孩子?jì)缮鷳T養(yǎng)”。
受這種感情因素的困擾,導(dǎo)致在實(shí)際產(chǎn)品推廣中往往出現(xiàn)資源分配過(guò)渡傾斜。往往在新品推廣之初,全公司上下一盤棋,集中全力推廣新品,一旦新品推廣出現(xiàn)挫折,就會(huì)立馬出現(xiàn)丟卒保車的現(xiàn)象。導(dǎo)致新品推廣出現(xiàn)后勁不足而不得不抱憾收?qǐng)龅木置妗?nbsp; 推廣力度不夠。 這類企業(yè)和上面兩類相反,這類老板由于推廣第一個(gè)產(chǎn)品歷經(jīng)磨難,所以推廣新品時(shí)對(duì)困難考慮過(guò)多,甚至被放大,于是體現(xiàn)“越有錢的老板越摳門”,導(dǎo)致新品就像是后媽養(yǎng)的孩子,自生自滅,放到市場(chǎng)上,但卻不給與應(yīng)有的推廣資源和力度,導(dǎo)致新生兒營(yíng)養(yǎng)不良,不得不夭折。 資源分配不公 對(duì)于銷售隊(duì)伍而言,產(chǎn)品沒(méi)有好壞先后之分,能完成銷售任務(wù)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。因此他們往往會(huì)順著銷售的導(dǎo)向分配手里資源。對(duì)于促銷人員而言,誰(shuí)好賣就推誰(shuí)!由于缺乏全局性、前瞻性的思維,直接導(dǎo)致新產(chǎn)品缺乏足夠的重視。 以上四個(gè)方面基本上直接導(dǎo)致了“小三”產(chǎn)品失敗的外在因素,當(dāng)然,“小三”產(chǎn)品失敗也有可能是由于“先天不足”——產(chǎn)品概念力的本身缺乏,產(chǎn)品自身定位不清,產(chǎn)品推廣策略不對(duì)等內(nèi)在因素引起。但就目前中國(guó)的保健品行業(yè)而言,多產(chǎn)品策略成功的例子不多,能有效協(xié)調(diào)多產(chǎn)品之間關(guān)系的企業(yè)少之又少! 對(duì)于企業(yè)而言,要理清兩個(gè)問(wèn)題。 我為什么要推廣新品? 我怎樣推廣新品? “為什么要”是戰(zhàn)略,“怎樣推”是策略。 保健品行業(yè)“火不過(guò)三年,活不過(guò)五年”的炒概念、靠忽悠、獲暴利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如今需要的是“扎扎實(shí)實(shí)做品牌,實(shí)實(shí)在在做營(yíng)銷”。目前中國(guó)已有超過(guò)18年的保健品品牌,做長(zhǎng)線,做品牌并不是說(shuō)不需要推廣新品。即使要推廣新品,也反問(wèn)下自己,我現(xiàn)有的品牌處于一個(gè)什么階段,還有沒(méi)有提升空間?我對(duì)如今的行業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí)清楚嗎?我的政策如何導(dǎo)向?我采用怎樣的推廣力度?我怎樣分配現(xiàn)有的營(yíng)銷資源? 對(duì)于推廣新品而言,要做就要做成功,而不能羊肉沒(méi)吃著,反惹一身的臊!
王柏臨,北京嘉木管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)管理顧問(wèn),北京嘉木管理顧問(wèn)有限公司,受理品牌策劃、公關(guān)傳播、廣告設(shè)計(jì)制作、廣告代理發(fā)布等.作者曾服務(wù)國(guó)內(nèi)多家一線保健品品牌。電子郵件: 39153357@qq.com